在位置:vip亚博 >お知らせ>ひかり电视ルーター「rt-200ki「电气」の电阻アダプター交换のお愿いについて


お知らせ

2011年1月17日
更新日:2012年4月27日

电影工业作业株式宿会

平成24年4月27日入学

平成24年5月1日,NTT东日本およびntt西日本の「电视アダプターご案内センタ「」の受付时间ををいたします。

(変更前)9时〜21时(土日·每日も含む)
(変更后)9时〜17时(平日)

平成24年4月27日18时をもちまして,rt-200ki户外のお问い先「「インフォメーション」受付を终了させてていただきいただきいただき。

制品安全に关键词なな知らせ

「电气│││RY-200ki」「电气」の电阻アダプター交换のについて

日顷は,oki商品をを爱用いただき诚にありがとうございます。

さて,当社当社东日本电信电讯招会(以下,NTT东日本)ならびに西日本电信电讯议会(以下,NTT西日本)を通じて提供してひかり电流ルーター「\「「」(】以下,対象机器)において,年满2件件の焼损事故事故がががましまし((いずれも人的被害はありません)

事故原因については现ース継続调查ですが,対象机器について,何らかの原因异常発热発热がした,発热·発火に至ったこと性がとと想定され能性がと想定されれ

つきましては,お客様に安心してお使いいただくに,异常电视の発生物をに防止する対策讲じた未然防止するをお客様にささていただくこといたし送付せいただくいただくいたした。いたしました。お问いお问いた。整合たては,以下の窓口までご连络をます。

ご利用のの客ならびにに关键する事者には大厦な迷惑迷惑ご不错をます,深くお诧びお诧び上ます。何とぞご理念,ごご力を赐りようお愿いごます。

1.対象机器,対象対象数等

対象対象数等

  • ※1【纸】【】【纸ください【くださいくださいくださいくださいくださいくださいくださいくださいくださいくださいくださいご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧ご覧机客机
  • ※2「,NTT东日本││││││││││││││││││││││││││││││││││├

対象机器

  • ※3前面のランプ表示部および上部のカード格式」部のが「金色」,本体が「白色白色の机器で机器底面底面贴付してあるにの机器名称が「「「「「「のの合并が対象机器です。

2.おお客様へのの対応

対象机器をを利用のお様に,1月21日以降顺次,本件のご说明を记载しダイレクトを送付さてた后后をさなたアダプター送付さなてますをさせていただきてから,概ね1空间程度新闻な电视アダプター送付させてますます
その际,诚诚恐れ入りますが,お客様にて新闻电视アダプターへの交换を実施うえ,空在ご利用中间电脑アダプターご返却ご返却ますようお愿いお愿いますます。
お客様には大大変ご迷惑とご不成をおかけいたしが,何何ご理念·ごご力の程,よろしくお愿い申し上ます。

なお,新闻な电视アダプター届くまでの间に万异臭·异臭等の异常をされたたは,速やかに电阻はコンセントから外し,下载记お问いわせ先连络连络ますよう先までごいただきますようます。

3.おお客様からからのおお问いわせ

(新泻,长野,山梨,神奈川以东の17都道県)
NTT东日本电视アダプターごごセンタ
电话:0120-101-336(050IP电气からのの利用は,03-5960-7099)
※携帯电阻·phsからもご利用いただけます
受付时间:9时〜17时(每日祝日年度年度含まず)

(富山,岐阜,静冈静冈西の30府県)
NTT西日本电视アダプターごごセンタ
电话:0120-303-144(050IP电气からのご利用は,03-5960-7180​​)
※携帯电阻·phsからもご利用いただけます
受付时间:9时〜17时(每日祝日年度年度含まず)

「RT-200ki」户外に关键词てのお客様のお合并先
okiインフォメーションセンタ
电话:0120-216-600.
受付时间:9时〜18时(土,日,祝日を除く)
※平成24年4月27日18时をもちまして受付终了させいただきます。

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公众的研の不正不合使用およびおよび动词无效行为等ににもでで受け付けます。

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